Service Exploitation
En tant qu'exploitant, tu trouveras ici toutes les informations spécifiques à ton poste de travail:
Horaires de travail
Tes horaires de travail peuvent varier en fonction des horaires d'ouverture de ta remontée mécanique: du temps est prévu pour que tu rejoignes ton poste de travail à ski, mais également que tu mettes en place ta remontée mécanique (plateforme, déneigement, nettoyage des sièges...)
Missions de l'exploitant de remontée mécanique
Voici une liste non exhaustive des tâches à faire durant la journée d'exploitation:
Avant l'ouverture:
- Contacter le service technique en cas de problème
- Effectuer les essais spécifiques à l'installation
- Faire une course d'essai en contrôlant l'infrastructure de la ligne
- Mettre en place la signalisation et les panneaux avec les horaires
- Informer la Régulation lorsque l'installation est ouverte au public.
Pendant l'exploitation:
- Analyser: - Repérer les enfants, personnes en situation de handicap, débutants et personnes ayant un sac à dos.
- - Les enfants dont la taille ne dépasse pas 1.25m, ne doivent être transportés sur un véhicule que s'ils sont accompagnés.
- - L'accompagnant doit être en mesure d'apporter l'aide nécessaire aux enfants avec lesquels il voyage. Le transport d'enfants en groupe peut faire l'objet de dispositions spéciales
- Aider: Donner l'archet ou l'assiette, retenir le siège, mettre les skis dans le porte-skis, répondre aux questions, etc.
- Contrôler: - Vérifier qu'il n'y ait pas eu de problème après l'embarquement ou au débarquement
- - Chaque siège chargé doit avoir le garde-corps baissé.
- En AUCUN CAS, s'absenter de son poste de travail. sans prendre les dispositions nécessaires, ceci même s'il n'y a pas de clients ou en cas de mauvais temps.
A la fermeture:
- Respecter les horaires
- Rester attentif au dernier siège ou cabine et transmettre le numéro à la station opposée
- Se faire confirmer l'arrivée des derniers clients.
- Annoncer la fermeture à la régulation
- Aménager la station pour le lendemain
- Ranger la signalisation en cas de besoin (damage, neige, vent...)
- Nettoyer sa place de travail, ranger le poste de vigie, fermer les fenêtres et les portes.
Ton travail consiste également à :
- Garantir la sécurité des skieurs.
- Surveiller le bon positionnement des skieurs au départ.
- Porter une attention toute particulière aux personnes à mobilité réduite et à leurs demandes.
- Informer le chef technique des anomalies/pannes.
- Veiller à ce que la cabane et ses alentours soient toujours propres et accueillants
- Déneiger les sièges et nettoyer les cabines et la gare.
- Rester poli et courtois avec les clients et veiller à ne pas utiliser des termes techniques.
- En cas d'urgence, chaque arrivée et départ sont équipés d'un bouton d'arrêt.
- En cas d'incendie, se référer au point 6.3 du règlement d'exploitation, disponible dans chaque vigie.